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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文が営業日の午前中で在庫のある商品は即日発送可能です。（銀行振込の場合はご入金いただいてから）
通常はご注文日（銀行振込の場合はご入金いただいてから）より2日〜5日で発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・日本郵便）とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

〒569-0814　大阪府高槻市富田町5-1-20　株式会社KAKURA　返品係

返品について

不良品ではない場合、商品のイメージが違ったなど、お客様のご都合による返品は基本的にはお受けできません。特別な理由で返品をご希望される場合は、商品到着後５日以内に弊社までご返送ください。尚、詳しい理由は先にメールかお電話にてご連絡下さい。
＊お届け時と返送時の送料、商品の箱代200円をご負担いただきます。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・名入れをした商品
・ギフトラッピングをした商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・特注商品

＊開封された場合は返品後に商品を確認させていただき、
　開封時に爪などでついた傷がありましたら商品代を一部ご負担いただきます。

〒569-0814　大阪府高槻市富田町5-1-20　株式会社KAKURA　返品係

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
　VISA／MASTER／JCB／AMEX／楽天／DC／NICOS／SAISON／Orico／AEON／JACCS／Diners
　／UFJ／SMCC／OMC／MUFG などのカードがご利用可能です。
・楽天ID決済
　楽天会員IDに登録されているクレジットカードがご利用可能です。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・ゆうちょ振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・NP後払い
商品到着後、別便で株式会社ネットプロテクションズから請求書をお送りいたしますので、請求書発行から14日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」のいずれかでお支払いください。決済手数料200円がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・ご注文金額10,000円未満の場合の送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
　・本州・四国・九州へのお届けの場合ご購入金額10,000円未満　650円（北海道・沖縄は1,200円）
　　北海道・沖縄・離島へのお届けの場合ご購入金額15,000円未満　1,200円
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料324円が必要です。
・お支払方法に銀行振込、ゆうちょ振込を選択された場合は、お振込み時に銀行またはゆうちょへの振込み手数料をご負担ください。
・お支払方法にNP後払いを選択された場合は、決済手数料200円が必要です。
・革製品への名入れをご希望された場合は、文字数に応じた費用が掛かります。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。